Quiénes somos

JAQQUE Studio (en adelante, “JAQQUE”, “nosotros” o “la tienda”) es una marca de moda que comercializa sus productos a través del sitio web: https://www.jaqquestudio.com

Datos personales que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestra web:

  1. Datos de cuenta y de pedido
    Cuando realizas un pedido o creas una cuenta, podemos solicitar:
    – Nombre y apellidos
    – Dirección de envío y de facturación
    – País, ciudad, código postal
    – Teléfono de contacto
    – Correo electrónico
    – Información del pedido (productos, tallas, colores, montos, fecha de compra, método de envío)
    Esta información es necesaria para procesar tu compra, hacer el envío y mantener un registro de tus pedidos.
  2. Datos de pago
    Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago externas (por ejemplo, Mercado Pago u otros métodos que habilitemos).
    Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito.
    La información de pago es tratada por el proveedor de pagos bajo sus propias políticas de privacidad.
  3. Formularios de contacto y WhatsApp
    Si nos escribes mediante formularios de contacto, correo electrónico o WhatsApp, podemos recopilar:
    – Nombre
    – Correo electrónico o número de teléfono
    – Mensajes y consultas que nos envíes
    Usamos esta información únicamente para responder a tus solicitudes y brindar atención al cliente.
  4. Imágenes y contenido que subes
    Si subes imágenes al sitio (por ejemplo, como foto de perfil o reseña), deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (EXIF GPS) incluidos.
    Los visitantes podrían descargar y extraer datos de ubicación de las imágenes del sitio.

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